Wdrożenie i serwis
Instalacja, konfiguracja, szkolenie i opieka serwisowa — po to, żeby maszyna faktycznie produkowała.
Od dostawy do stabilnej produkcji
Zakup maszyny produkcyjnej to projekt, a nie transakcja. Sprawdzamy warunki w pomieszczeniu, planujemy dostawę i instalację, konfigurujemy kontroler i profile podłoży, szkolimy operatorów i dopiero wtedy uznajemy wdrożenie za zakończone.
Po uruchomieniu zostaje najważniejsze: przewidywalny serwis, dostępność materiałów i reagowanie zanim przestój zatrzyma zlecenia.
Zakres wdrożenia i opieki
Analiza przedwdrożeniowa
Warunki lokalowe, zasilanie, miejsce na moduły, logistyka dostawy.
Instalacja i konfiguracja
Uruchomienie maszyny, kontrolera, kolejek i profili podłoży.
Szkolenie operatorów
Obsługa codzienna, kalibracja, rozwiązywanie typowych problemów.
Umowa serwisowa
Przeglądy, czas reakcji, części zamienne, rozliczenie w modelu kosztu kliku.
Materiały eksploatacyjne
Dobór, planowanie zużycia i dostawy zanim zabraknie ich w produkcji.
Optymalizacja po wdrożeniu
Przegląd wyników po kilku miesiącach i korekta ustawień oraz procesu.
Dobierzmy system do Twojej produkcji
Przygotujemy propozycję konfiguracji, symulację kosztu strony i wydruki testowe na Twoich plikach.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa wdrożenie maszyny produkcyjnej?
Od kilku dni do kilku tygodni. Sama instalacja to zwykle 1–3 dni; dłużej trwa przygotowanie pomieszczenia, konfiguracja workflow i szkolenie zespołu.
Co obejmuje umowa serwisowa?
Najczęściej przeglądy okresowe, robociznę, dojazd, części zamienne i zdefiniowany czas reakcji. Rozliczenie może być ryczałtowe lub w modelu kosztu kliku.
Czy zapewniacie urządzenie zastępcze?
W zależności od zakresu umowy i klasy urządzenia. Warunki ustalamy indywidualnie na etapie oferty.
Pozostałe strony działu
Zapytaj o profesjonalny system druku
Napisz kilka zdań o planowanej produkcji: co drukujesz, ile stron miesięcznie, na jakich podłożach i w jakich formatach. Na tej podstawie przygotujemy dobór urządzenia, symulację kosztu wydruku i propozycję wdrożenia.
Telefon: +48 882 716 772
E-mail: sklep@wideformat.pl